丽人商城

　　 丽人商城（www.ladypk.com）是深圳市志承云网科技有限公司于2007年成立是依托丽人秀社区创立的新一代电子商务消费服务网站；主营护肤品、彩妆、香水；目前丽人商城已与国内外120多家品牌厂商建立了战略合作伙伴关系；目前签约进驻产品达8000多款。品牌含国际品牌/日韩/国产如雅诗兰黛、迪奥、美体小铺、佤萨琪自然乐园、SKIN79、露韩饰、8倍水、相宜本草、御泥坊等。

　　 丽人商城网购支付方式：主要与目前主流支付网关：财付通、支付宝、快钱、中国移动等进行合作。

　　 丽人商城售前售后服务：在经过3年的运营磨合实践中搭建起高效、规范、专业的客服团队；在导购、售前售后等各种问题上做到有问即答，为客户耐心解决好每个问题；专业、耐心、亲切、规范是丽人商城客服团队的一贯使命！

　　 丽人商城物流团队：规定当天17:30前产生的订单都要能当天发出；在包装上要求专业、精美、打包规范等；让每一位下单会员在快的时间内收到货物是团队的使命！

　　 丽人商城合作渠道：已与各主流渠道开展深入合作：腾讯财付通折扣街、腾讯小钱包、支付宝、快钱、中国工商银行网上商城、中国民生银行及各返利联盟渠道商等。

　　 我们承诺10天无条件退换货保障！

　　 我们承诺100%正品保障！

　　 我们做到全国无盲区的快递配送服务！
　　
　　 我们做到满198元/VIP会员满150元免邮服务！
　　
　　 丽人秀时尚社区网（http://club.ladypk.com）是丽人会员大本营，定位于中国专业垂直化妆品女性交流社区，一致致力于化妆品口碑传播及分享事业，为女性消费者提供化妆品产品的口碑评价、为购物消费提供客观参考；致力于打造国内专业女性导购化妆品平台！

　　退换货说明：

　　　本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在丽人商城购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。

　　 特别提示：丽人商城商品图片、介绍、包装情况、市场价等所有信息仅供参考，商品以实物为准。化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、个人感觉、使用方法以及配套产品 ( 不尽之处无法全部列举 ) 等的不同而不同，因此，丽人商城商品介绍的功能及使用效果仅供参考，请您慎重考虑。

　　 如果您对该商品细节有任何疑问，请在订购前与客服联系确认。我们保证我们售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证； 如果厂家有特殊规定的商品按厂家规定执行。 其它商品按国家有关规定执行。
　　注：选择货到付款支付方式的会员需先支付货款+邮资给送货人员之后才可以享受以下退换货服务。

　　 丽人商城的商品保证真货，坚决杜绝假冒伪劣。

　　 如您对所订购的商品有不满意，您可在签收商品后10日内（邮寄以当地邮戳为准）将符合以下退换货条件的商品办理相应的“不满意退换货”服务：

　　 (1).商品没有开封使用，即原包装完好，没有拆封。不接受包装盒已被开封的商品的退换货（商品外包装盒上的透明封装胶纸已被撕开同样视为开封），请您谅解！

　　 (2).退换货商品的包装良好，不影响再次销售，并提供订购配送单和退换货原因。

　　 (3).无质量原因的“不满意退换货”或因顾客拒收、长期不在等原因导致商品被快递公司或邮局退回时所产生的配送费用由会员用户自行承担，我们会根据会员要求再进行二次发出。

　　 (4).如需退换，请您务必将当次订单中与该退货商品相关的物品（包括免费赠品、包装礼盒）全部退回。

　　 (5).组合商品不可退换其中的部分产品。

　　 (6).积分兑换的商品一经签收一律不退不换。
　　
　　 (7).商品一经售出无论开封与否不退不换。

　　出现下列任何一种情况，用户不能享受丽人商城退换货承诺：

　　 (1).所有未经客服确认擅自退回的商品，换货申请无法受理；

　　 (2).退回的商品超出了超过退换货期限的退换货要求。退换货10天之内（以客户签收日期为准）；

　　 (3).退回的商品外包装受损；

　　 (4).客户要求将货物更换成其它商品而已未与我们取得确认情况下；

　　 (5).任何已水洗或使用过的商品，不予退换货；

　　 (6).贴身用品、降价品、赠品不再退换货范围，一律不予退换；

　　 (7).客户发货单丢失或商品发票丢失（未开发票则不在此列）发票或者退换货物不全，涂改或损坏；

　　 (8).因为产品更换包装，与页面显示的包装不相符，但内容并不改变的商品不予退换；

　　 (9).由于客户自身原因（比如说订购前未看清内容简介、重复订单、个人喜好等原因）产生的退货，来回的配送费用由用户承担；

　　 (10).产品并非由丽人商城提供。

　　联系我们：

　　客服服务：

　　热线电话：400-600-4107 客服QQ：800015504　　

　　E-mail至：servicemall@zc-net.com进行专门投诉。

　　工作时间：周一至周六每天9：00-18：00

　　市场、商务、媒介、合作

　　电话：0755-26499520

　　0755-86030039

　　注：如果来电邮请您在电子邮件的主题上，写明您的需求，我们将有专管人员来处理您的邮件！